Windows 7(윈도우 7) 설치 시 제품 키가 유효하지 않음을 나타내는 오류 메시지가 표시되는 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
- 제품 키를 잘못 입력했을 수 있습니다. 다시 입력하십시오.
- 컴퓨터에 설치된 Windows 7(윈도우 7) 버전과 일치하지 않는 제품 키를 사용하고 있을 수 있습니다. 제품 키를 확인하여 정품 인증하려는 버전에 대한 제품 키인지 확인하십시오.
- 제품 키가 Windows 7(윈도우 7)의 업그레이드 버전에 대한 키이며 Windows 7 설치 시 이전 버전의 Windows(윈도우)가 컴퓨터에 설치되어 있지 않았습니다. 업그레이드 버전의 Windows 7(윈도우 7), Windows Vista(윈도우 비스타) 또는 Windows XP(윈도우 XP)가 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다. 설치 프로세스 시작 전에 드라이브를 포맷한 경우 업그레이드 제품 키를 사용하여 Windows 7(윈도우 7)을 정품 인증할 수 없습니다. Windows 7(윈도우 7)을 정품 인증하려면 이전 버전의 Windows(윈도우)를 설치한 다음 Windows 7(윈도우 7)을 다시 설치해야 합니다. 정품 인증 프로세스에 대한 도움말을 보려면 Microsoft 지원 웹 사이트로 이동하십시오.Windows 7(윈도우 7) 정품 인증에 대한 자세한 내용은 Windows 7 정품 인증 오류: 0xC004F061에서 확인하십시오.
현재 버전의 Windows(윈도우)가 실행되고 있는 상태에서 Windows 7(윈도우 7)을 설치하는 것이 좋습니다. 하드 드라이브를 포맷하려는 경우 Windows 7(윈도우 7)의 업그레이드 버전을 사용하고 있으면 Windows 7(윈도우 7) 설치 디스크 또는 USB 플래시 드라이브를 사용하여 컴퓨터를 시작하고, 사용자 지정(고급)을 클릭한 다음 드라이브 옵션(고급)을 클릭해야 합니다.
제품 키를 확인하려면 컴퓨터에 붙어 있거나, Windows(윈도우) 패키지 안에 있거나, 온라인으로 Windows 7(윈도우 7)을 구입하여 다운로드한 경우 확인 전자 메일 안에 있는 제품 키 스티커를 찾아보십시오. Microsoft 웹 사이트로 이동하여 제품 키 스티커의 예를 확인하십시오.
그래도 제품 키를 찾을 수 없는 경우에는 Windows(윈도우) 정품 인증을 받기 위해 새 제품 키를 구입해야 할 수 있습니다. 사용 가능한 제품 키를 포함하는 동일한 Windows 7(윈도우 7) 에디션 사본을 추가로 구입할 수 있습니다. 자세한 내용은 새 Windows 7 제품 키 구입에서 확인하십시오.
오류 메시지가 표시되지 않은 상태에서 제품 키를 입력할 수 없는 경우 입력란을 비워 두고 다음을 클릭해도 됩니다. 이렇게 하면 설치를 마칠 수 있지만 사용자의 Windows 7(윈도우 7)이 정품 인증되지 않습니다. 설치 후 30일 내에 Windows 정품 인증을 받아야 합니다. 설치 후 Windows 7(윈도우 7) 정품 인증에 대한 자세한 내용은 Windows 7 정품 인증 방법 소개 및 Windows 7 정품 인증: 질문과 대답에서 확인하십시오.
정품이 아닌 Windows(윈도우)를 실행하는 경우에는 제품 키가 유효하지 않습니다. 자세한 내용은 정품 Windows란?에서 확인하십시오.
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